Garantieinformationen

FÜR WAS GILT DIESE GARANTIE? Speculative Product Design LLC („Speck“) garantiert, dass die unten aufgeführten Produkte (das „Produkt“ oder die „Produkte“) bei normalem Gebrauch für den unten angegebenen Zeitraum („eingeschränkte Garantiezeit“) frei von Material- und Verarbeitungsmängeln sind.

Lebenslange eingeschränkte Garantie: Lebensdauer des Produktes

Presidio
Presidio Clear für MacBook
MightyShell und MightyShell Clear

Ein Jahr eingeschränkte Garantie: Ein (1) Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum

Alle Speck-Produkte für mobile elektronische Geräte, sofern nicht anders angegeben.

Zwei Jahre eingeschränkte Garantie: Zwei (2) Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum

MightyPack und MightyPack Plus

Drei Jahre eingeschränkte Garantie: Drei (3) Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum

„The Ruck“-Rucksäcke
„Rucker“-Rucksäcke
„3 Pointer“-Rucksäcke
„Module“-Rucksäcke
„Candlepin“-Rucksäcke
„Kargo“-Rucksäcke
„Deck Bag“-Rucksäcke
„Stingray“-Rucksäcke
„Velocity“-Rucksäcke
Laptop-Business-Rucksäcke
Laptop Business Messenger Bags

FÜR WEN GILT DIE GARANTIE? Diese eingeschränkte Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Endverbraucher. Für die Inanspruchnahme der Garantie ist das Original oder eine Kopie des Kaufbelegs des ursprünglichen autorisierten Speck-Händlers erforderlich. Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für Produkte, die von nicht-autorisierten Händlern (insbesondere auf Online-Auktionen von Drittanbietern) erworben wurden. Online-Auktionsbestätigungen werden für Garantieansprüche NICHT akzeptiert.

FÜR WAS GILT DIESE GARANTIE NICHT?
Normaler Verschleiß und Verwendung des Produkts
Falsche Behandlung, mangelnde Sorgfalt, falsche Handhabung, Unfälle, Missbrauch oder sonstige nicht bestimmungsgemäße Verwendung.
Eine Verwendung des Produkts für einen nicht vorgesehenen Zweck.
Schäden, die durch unsachgemäße oder nicht autorisierte Reparatur oder Pflege entstanden sind.
Ein verändertes oder modifiziertes Produkt.
Jedes Produkt, das nicht von Speck hergestellt wurde (insbesondere jedes Produkt, das nicht von Speck hergestellt wurde und zusammen mit dem Produkt von Speck verwendet wird).
Jedes Produkt, das nicht von einem autorisierten Speck-Händler gekauft wurde.

WARNUNG VOR NICHT AUTORISIERTEN HÄNDLERN

Viele Wiederverkäufer, die über Amazon.com oder andere Online-Websites verkaufen, sind keine autorisierten Händler oder Wiederverkäufer von Speck-Produkten. Beim Kauf von Speck-Produkten ist unbedingt zu beachten, von wo das Produkt „versendet und verkauft wird“ (dies ist in der Kopfzeile jedes Produkts angegeben). Garantien werden nur für Speck-Produkte gewährt, die von autorisierten Händlern verkauft wurden. Bitte kontaktieren Sie Speck direkt, bevor Sie Ihren Kauf tätigen, falls Sie unsicher sind, ob Sie von einem autorisierten Händler kaufen.

GARANTIEN SIND NICHT ÜBERTRAGBAR. GEBRAUCHTE ARTIKEL, EINSCHLIESSLICH VERKÄUFE VON WEBSITES WIE EBAY UND CRAIGSLIST, WERDEN NICHT VON DER SPECK-GARANTIE ABGEDECKT.

Geltendmachung von Garantieansprüchen

Garantieansprüche müssen direkt bei Speck geltend gemacht werden. Schauen Sie sich unsere FAQ-Seite an. Hier finden Sie Informationen darüber, wie Sie Ihren Garantieanspruch geltend machen. Für den Kundensupport rufen Sie uns bitte unter 1-888-872-4445 an oder senden Sie uns eine E-Mail: customerservice@speckproducts.com. Bitte senden Sie Ihr Produkt nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport direkt an Speck, da dies die Bearbeitung nur verzögert.

Sobald Speck Ihr Produkt erhalten hat, wird Speck Ihre Reklamation beurteilen (in der Regel innerhalb von 7-10 Werktagen), um festzustellen, ob das zurückgegebene Produkt unter die geltende eingeschränkte Garantie fällt. Stellt Speck fest, dass das Produkt einen unter die Garantiebedingungen fallenden Mangel hat, wird Speck nach eigenem Ermessen den Mangel wie nachstehend beschrieben beheben. Speck haftet nicht für Produkte, die auf dem Transport an Speck beschädigt wurden oder verloren gehen. Wir empfehlen, dass Sie Ihre zurückgegebenen Produkte an Speck mit einer verfolgbaren Versandart versenden. Sie sind verantwortlich für die Zollgebühren, insbesondere Zölle, Steuern und Gebühren für die Zollabwicklung.

Alle an Speck zurückgegebenen Produkte werden auf ihre Echtheit hin überprüft. Produkte, die sich als Fälschung erweisen, werden beschlagnahmt und an die Rechtsabteilung von Speck weitergeleitet, um weitere Maßnahmen einzuleiten. Gefälschte Artikel werden nicht zurückgegeben und die Verbraucher müssen die Erstattung bei der ursprünglichen Verkaufsstelle verlangen.

Einzige und ausschließliche Ansprüche

Im Garantiefall haben Sie einzig und ausschließlich Anspruch auf die Reparatur oder den Ersatz des mangelhaften Produkts, jeweils nach Wahl von Speck. Wenn das Produkt direkt in unserem Online-Shop erworben wurde, können Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises für das defekte Produkt verlangen, wenn Ihre Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum eingereicht wird. Reparatur oder Ersatzlieferung (einschließlich Ersatzteile sowie Arbeits- und Versandkosten) erfolgen auf Kosten von Speck. Speck behält sich das Recht vor, Ihnen ein gleiches oder gleichartiges Ersatzprodukt oder aber ein gleichwertiges, aber nicht gleichartiges Ersatzprodukt (je nach Verfügbarkeit) zuzusenden. Ersatzprodukte werden nur auf Austauschbasis geliefert. Für Ersatzprodukte wird eine Garantie (wie oben beschrieben) für den Rest des ursprünglich anwendbaren eingeschränkten Garantiezeitraums gewährt.

Garantieausschlüsse

Außer wie oben in der geltenden eingeschränkten Garantie ausdrücklich beschrieben, lehnt Speck alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien im gesetzlich zulässigen Umfang ab und schließt insbesondere alle stillschweigenden Garantien aus, insbesondere stillschweigende Garantien der Nichtverletzung von Rechten Dritter, der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck. Wenn ein solcher Ausschluss einer stillschweigenden Garantie gesetzlich nicht zulässig ist, ist die Dauer einer solchen stillschweigenden Garantie auf die Dauer der anwendbaren Garantien beschränkt, die in dieser eingeschränkten Garantie festgelegt sind. Einige Länder und Rechtsräume erlauben keine Beschränkung der Dauer einer stillschweigenden Garantie, daher könnten solche Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten. Zusätzlich zu den hier beschriebenen Rechten können Sie auch weitere Rechte haben, die sich je nach Land und Rechtsraum unterscheiden, was den Ausschluss oder die Anwendung stillschweigender Garantien, Neben- und Folgeschäden sowie Reparatur und Ersatzlieferung betrifft. Daher sind die in dieser Garantie enthaltenen Einschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie anwendbar. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte Rechte und Sie können je nach Land und Rechtsraum auch andere Rechte haben. Die hier gewährte Garantie ist auf den Wert des Produkts beschränkt. Die Produktspezifikationen können ohne Vorankündigung geändert werden.

Die nachfolgende Erklärung gilt nur für australische Kunden, die „Konsumenten“ im Sinne des australischen Verbraucherrechts sind: „Unsere Waren haben Garantien, die nach dem australischen Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatzlieferung oder Erstattung bei einem schweren Mangel und auf Ersatzlieferung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Sie haben auch dann Anspruch auf Reparatur oder Ersatzlieferung, wenn die Ware nicht von akzeptabler Qualität ist und der Mangel nicht auf einen erheblichen Mangel zurückzuführen ist.“

Haftungsbeschränkung

In keinem Fall sind Speck oder seine autorisierten Lieferanten Ihnen oder Dritten gegenüber haftbar für indirekte, zufällige, spezielle, exemplarische oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung des Produktes ergeben, insbesondere gilt dies für Sachschäden, Wertverlust des Produkts oder von Drittanbieterprodukten, die in oder zusammen mit dem Produkt verwendet werden, oder Verlust des Produkts oder von Drittanbieterprodukten, die in oder zusammen mit dem Produkt verwendet werden, auch wenn Speck auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen hat. Speck haftet nicht für Schäden oder Zerstörung von Unterhaltungselektronikgeräten oder anderem persönlichen Eigentum, das sich in den Produkten befindet, insbesondere Laptops, Mobiltelefone, Smartphones, Tablets, MP3-Player, DVD-Player oder Handheld-Geräte oder irgendeine Form von Verlust von Daten, die sich in den vorgenannten Geräten befinden. Ungeachtet aller Schäden, die Ihnen aus welchem Grund auch immer entstehen könnten (insbesondere alle hier genannten Schäden und alle direkten oder allgemeinen Schäden aufgrund der Verletzung einer Vertragspflicht, aufgrund von unerlaubten Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit) oder auf andere Art), wird die gesamte Haftung von Speck und seinen autorisierten Lieferanten auf den Betrag beschränkt, den Sie für das Produkt tatsächlich bezahlt haben. In einigen Ländern und/oder Rechtsräumen ist der Ausschluss oder die Beschränkung von zufälligen oder Folgeschäden nicht zulässig, daher könnten einige oder alle der oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten.